Гартон поважає вашу приватність і захищає персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших норм чинного законодавства.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні сайту garton.com.ua та оформленні замовлень.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо тільки ті дані, які необхідні для надання послуг:

ПІБ, номер телефону, електронна пошта (при оформленні замовлення)
Адреса доставки
Інформація про замовлення (товари, кількість, сума)
Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, час заходу)
Дані про використання сайту через файли cookie (див. розділ 4)

2. Як ми використовуємо ваші дані

Дані використовуються виключно для:

Оформлення та обробки замовлень
Зв'язку з вами (консультації, повідомлення про статус доставки)
Покращення роботи сайту та сервісу
Аналітики відвідуваності та оцінки ефективності реклами (за вашою згодою)
Виконання вимог законодавства України

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише:

Службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — тільки для виконання замовлення
Постачальникам сервісів веб-аналітики та реклами (Google) — у знеособленому або хешованому вигляді та лише за вашою згодою на відповідні файли cookie (див. розділ 4)
Державним органам за законною вимогою

4. Файли cookie та сервіси аналітики

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо такі категорії cookie:

Необхідні — забезпечують базову роботу сайту (кошик, авторизація, безпека). Не потребують згоди, бо без них магазин не функціонує.
Функціональні — запам'ятовують ваші налаштування (місто, переглянуті товари) для зручності.
Аналітичні — допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом.
Маркетингові — використовуються для показу релевантної реклами та оцінки її ефективності.

Для аналітичних і маркетингових цілей ми використовуємо сервіси компанії Google LLC:

Google Analytics 4 — аналіз відвідуваності та поведінки користувачів на сайті.
Google Ads — вимірювання ефективності реклами та ремаркетинг.
Google Customer Reviews — збір відгуків про якість покупки (за вашою окремою згодою).

Аналітичні та маркетингові cookie вмикаються лише після вашої згоди. При першому відвідуванні сайту з'являється банер, де ви можете прийняти всі cookie, обрати лише необхідні або налаштувати категорії. Змінити рішення можна будь-коли через посилання «Налаштування cookie» внизу сайту. До надання згоди рекламні та аналітичні теги Google не активуються (Google Consent Mode).

Деякі дані можуть оброблятися на серверах Google за межами України. Детальніше про обробку даних компанією Google — у Політиці конфіденційності Google. Ви також можете керувати cookie через налаштування свого браузера.

5. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи витоку. Дані зберігаються на захищених серверах.

6. Ваші права

Ви маєте право:

Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
Вимагати виправлення або видалення ваших даних
Відкликати згоду на обробку персональних даних та на використання cookie

Для реалізації цих прав звертайтесь за email: manager@garton.com.ua

7. Зміни політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику. Про всі суттєві зміни повідомимо на сайті або шляхом електронної пошти.

Продовжуючи користуватися сайтом Гартон, ви погоджуєтесь з цією політикою конфіденційності.

Маєте питання щодо захисту даних? Зв'яжіться з нами →

Політика конфіденційності сайту Гартон