Публічна оферта
Договір купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин garton.com.ua
Редакція від 01 червня 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю «ЕКСПРЕСТЕХПОСТАЧ» (ЄДРПОУ: 44517379) (надалі — «Продавець»), публікує цю Публічну оферту — пропозицію укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче.
1.2. Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України ця Оферта є публічною. Оформлення замовлення на сайті garton.com.ua будь-якою дієздатною фізичною або юридичною особою (надалі — «Покупець») означає повне та беззастережне прийняття умов цього Договору (акцепт), без підписання паперового примірника.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Оферти. Актуальна версія завжди доступна на сторінці garton.com.ua/oferta. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації та не поширюються на вже оформлені замовлення.
1.4. Продавець здійснює господарську діяльність відповідно до чинного законодавства України. Усі товари, представлені на сайті garton.com.ua, реалізуються на законних підставах та постачаються офіційними каналами постачання.
2. Предмет договору
2.1. На умовах цього Договору Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товар, вибраний і замовлений на сайті garton.com.ua, а Покупець зобов'язується прийняти товар та оплатити його вартість.
2.2. Найменування товару, асортимент, кількість та ціна визначаються на підставі оформленого замовлення та підтверджуються Продавцем. Кожне підтверджене замовлення є невід'ємною частиною цього Договору.
2.3. Якість товару повинна відповідати чинним в Україні стандартам і технічним умовам. Для товарів вітчизняного виробництва якість підтверджується паспортом виробника; для товарів іноземного походження — сертифікатами відповідно до міжнародних стандартів та системи УкрСЕПРО (за наявності обов'язкової сертифікації).
3. Ціни та порядок розрахунків
3.1. Ціни на товари вказані на сайті у гривнях (UAH) з урахуванням ПДВ. Продавець має право переглядати ціни у разі зміни цін виробниками товару; при цьому ціна підтвердженого замовлення залишається незмінною.
3.2. Вартість доставки не включена в ціну товару та визначається тарифами обраної служби доставки.
3.3. Форми оплати:
- Після отримання (накладений платіж) — оплата на відділенні Нової Пошти або Укрпошти при отриманні товару. Комісія перевізника сплачується Покупцем.
- Передоплата — безготівковий переказ на банківський рахунок Продавця на підставі виставленого рахунку. Рахунок дійсний 3 (три) банківські дні з моменту надання Покупцю.
- Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб) — виставляється рахунок-фактура з ПДВ; відвантаження після надходження коштів.
4. Умови поставки та доставки
4.1. Товар постачається зі складу Продавця за адресою: вул. Ковельська, 70, м. Луцьк (умови EXW «франко-склад»). За домовленістю товар може відправлятись Покупцю поштовими службами та/або транспортними компаніями.
4.2. Служби доставки:
- Нова Пошта — зазвичай в день оформлення або наступного робочого дня замовлення (якщо до 18:00 робочого дня) або наступного робочого дня. Вартість — за тарифами перевізника.
- Укрпошта — економний варіант, термін доставки 2–5 робочих днів.
4.3. Датою поставки та переходу права власності на товар до Покупця вважається дата видаткової накладної (або дата відправлення відправлення поштовою службою), з якого моменту Покупець несе ризики випадкової загибелі або пошкодження товару.
4.4. Товар постачається в упаковці, що забезпечує його збереження при транспортуванні.
4.5. Інформація про наявність товарів на сайті garton.com.ua має довідковий характер та може відрізнятися від фактичних складських залишків. Актуальна наявність, строки поставки та можливість відвантаження підтверджуються Продавцем після оформлення замовлення.
5. Приймання товару та претензії
5.1. Претензії щодо невідповідності кількості та якості (явних недоліків) товару пред'являються Покупцем у термін не більше 3 (трьох) днів з дати отримання товару.
5.2. Претензії щодо прихованих недоліків товару (дефектів виробника, які не могли бути виявлені при отриманні) пред'являються Покупцем у термін не більше 1 (одного) календарного місяця з дати отримання товару.
5.3. Для подання претензії Покупець повинен зв'язатися з Продавцем за контактними даними, вказаними в розділі 10 цього Договору, та надати номер замовлення й опис проблеми.
6. Повернення та обмін товару
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець-фізична особа має право повернути товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати отримання, якщо:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, пломби, ярлики, оригінальна упаковка;
- є документ, що підтверджує факт покупки (накладна, квитанція).
6.2. Повернення коштів здійснюється протягом до 7 (семи) робочих днів після отримання Продавцем повернутого товару та підтвердження його відповідного стану.
6.3. У разі виявлення виробничого браку Продавець організовує безкоштовне повернення або заміну товару. Витрати на зворотну доставку в такому разі несе Продавець.
6.4. Повернення товарів, що відносяться до переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню або обміну (затвердженого постановою КМУ №172 від 19.03.1994), здійснюється лише у разі виявлення недоліків.
7. Гарантія якості
7.1. Гарантійний термін на товари встановлюється виробником і зазначається в описі товару або в супровідних документах. Зазвичай складає від 6 до 24 місяців залежно від виробника та типу товару.
7.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені механічним впливом, неналежним використанням або порушенням умов експлуатації.
8. Відповідальність сторін
8.1. У разі порушення умов цього Договору винна Сторона відшкодовує збитки та несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені службами-перевізниками, а також за обставини, що виникли з вини Покупця (невірна адреса доставки, відмова від отримання тощо).
8.3. Сукупна відповідальність Продавця перед Покупцем не може перевищувати вартості замовлення, в зв'язку з яким виникла претензія.
9. Форс-мажорні обставини
9.1. Сторони погоджуються, що у разі виникнення форс-мажорних обставин (дії непереборної сили: техногенного, природного, військового, соціально-політичного характеру), які роблять неможливим виконання зобов'язань, Сторони звільняються від їх виконання на час дії цих обставин. Належним доказом є документи, видані Торгово-промисловою палатою відповідного регіону.
9.2. Сторони зобов'язані негайно інформувати одна одну про початок та припинення таких обставин.
10. Вирішення спорів
10.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
10.2. Якщо спір не можливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцезнаходженням Продавця.
11. Персональні дані
11.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, телефон, email, адреса доставки) з метою виконання цього Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
11.2. Персональні дані передаються службам доставки виключно для виконання замовлення. Детальніше —у Політиці конфіденційності.
12. Реквізити Продавця
Повна назва: Товариство з обмеженою відповідальністю «ЕКСПРЕСТЕХПОСТАЧ»
ЄДРПОУ: 44517379
ІПН: 445173703188
Юридична адреса: 43016, Волинська обл., м. Луцьк, вул. Кафедральна, буд. 27, кв. 2А
Адреса складу / самовивіз: м. Луцьк, вул. Ковельська, 70
Розрахунковий рахунок: UA603052990000026002000807163
Банк: АТ КБ «Приватбанк», м. Луцьк
Телефон: +38 (050) 938-56-11
Email: 44517379@ukr.net
Сайт: garton.com.ua
Акцепт оферти: оформлення замовлення на сайті garton.com.ua означає, що Покупець ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, повністю розуміє їх та беззастережно приймає. Паперовий підпис Договору при цьому не вимагається відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
